Empresa Socialmente Responsable

Howard Bowen en su libro “Social Responsabillites of the Businessman”, definió que la responsabilidad social se refiere a las obligaciones de los empresarios para impulsar políticas corporativas con la finalidad de tomar decisiones o seguir líneas de acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad. De tal manera que ésta sea vista como una herramienta con la que cuentan las organizaciones para apoyar la empatía y la socialización entre los empresarios.

La reputación que otorga el distintivo ESR ha sido incorporada a nivel mundial como una estrategia de negocios que dota de ventaja competitiva con respecto a las compañías que no cuentan con este distintivo. De acuerdo con el CEMEFI, el 70% de los consumidores está dispuesto a pagar más por marcas socialmente responsables, principalmente entre los millennials.

Otros estudios muestran que las ESR tienen una mejor relación con los consumidores lo que genera lealtad en el consumo de sus productos y posicionamiento en el mercado, en términos de expansión y crecimiento, atracción de inversiones y captación de talento joven, esto gracias a su compromiso organizacional, medioambiental y social.

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