Empresas con Responsabilidad Social

Las empresas privadas son un sector de gran importancia en el desarrollo y crecimiento económico, social, cultural, ambiental y político de las ciudades, asimismo son un agente que requiere de cambio y adaptabilidad para subsistir y evolucionar. Por mucho tiempo se consideró que las empresas privadas debían de dar resultados y rendir cuentas únicamente a sus accionistas, sin embargo, el modelo de gestión empresarial y las necesidades contemporáneas mundiales han generado que éste supuesto evolucione y se vea traducido en la responsabilidad social.

Particularmente, en el contexto mexicano, tres empresas marcaron precedente: Fundidora de Acero de Monterrey, Cervecería Cuauhtémoc y Vitro fomentaron el desarrollo personal de sus trabajadores y familiares, a través de la dotación de despensas, servicios médicos, cajas de ahorros, descuentos, deportes, cursos y capacitaciones.

El concepto de responsabilidad social comenzó a materializarse en 1992, cuando el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) creó el programa de Filantropía Empresarial, en el que participaron 6 empresas; en 1997 el mismo centro implementó el programa de Responsabilidad Social Empresarial; en el 2000 lanzó una convocatoria para reconocer las mejores prácticas de responsabilidad social y finalmente en 2001 el CEMEFI comenzó a otorgar el distintivo de Empresa Socialmente Responsables a algunas de las 17 empresas participantes adscritas al Centro. Desde entonces han presentado un crecimiento exponencial de empresas participantes.

En este año 2022, la CEMEFI entregó el distintivo aproximadamente a 980 compañías, de las cuales 94 lo obtuvieron por primera ocasión, en tanto que 13 han sido ratificadas por 22 años consecutivos. Con la evolución del entorno empresarial y su adaptación a los requerimientos contemporáneos, hoy en día el distintivo se otorga a empresas de servicios financieros, comercios electrónicos, sistemas, universidades, grupos empresariales, entre muchas otras.

La responsabilidad social no es un aspecto de beneficios unilaterales, sino que trae consigo una serie de beneficios tangibles y medibles para la organización, que de acuerdo con el CEMEFI pueden ser alguno de estos:

· Lealtad y menor rotación de los grupos de relación (stakeholders).

· Mejoramiento de las relaciones con vecinos y autoridades.

· Contribución al desarrollo de las comunidades y bien común.

· Aumento de la visibilidad entre la comunidad empresarial.

· Acceso a capital, al incrementar el valor de sus inversiones y su rentabilidad a largo plazo.

· Decisiones de negocio mejor informadas.

· Aumento en la capacidad para recibir apoyos financieros.

· Mejoramiento en el desempeño financiero.

· Imagen corporativa y fortalecimiento de la reputación empresarial.

· Incremento en las ventas, se refuerza la lealtad del consumidor.

· Incremento en la productividad y en la calidad

· Mejoramiento en las habilidades para atraer y retener empleados.

· Reducción en la supervisión regulatoria.

· Se promueve y se hace más eficiente el trabajo en equipo.

El CEMEFI también promueve la responsabilidad social a través de dos sistemas: el Distintivo ESR y por medio del Intercambio de Mejores Prácticas, la cual impulsa las relaciones entre empresas. Quienes pueden ser acreedoras a este distintivo son: empresas privadas lucrativas, micro, pequeñas, medianas y grandes, las legalmente constituidas y de todos los sectores de actividad económica que operan en México.

Las compañías que no son acreedoras al distintivo son aquellas cuyo giro implica la venta de productos bélicos, tabaco, centros de apuestas o entretenimiento exclusivo para adultos, sin embargo, pueden mostrar su compromiso con la responsabilidad social por medio del programa de Entidad Promotora de la RSE. Asimismo, pueden acceder a la insignia del 1% de inversión social y de inclusión social.

La insignia ERS es tan solo uno de los diversos elementos que impulsan el posicionamiento empresarial, pero es tan importante porque además genera un mayor rendimiento para los inversionistas y los recursos humanos en una relación de beneficios mutuos.

***

Brown Grossman Flor, Los principios de la responsabilidad social empresarial, Economía Informa, marzo-junio, núm. 363, División de estudios de posgrado, UNAM, 2010.

Cajiga Calderón Juan, El concepto de responsabilidad social empresarial, CEMEFI, véase en: https://cutt.ly/UFcryrP

Cueto Cedillo Carlos, de la Cuesta González Marta, La administración pública de la responsabilidad social corporativa, Universidad Nacional de Educación a Distancia, véase en: https://cutt.ly/LFcrunD

Mazzotti, Aguilar, Vargas, La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en México: la influencia de los valores culturales, el liderazgo, el contexto institucional y el “estilo” nacional en la normatividad y en su implementación, Universidad Veracruzana, 2016.