Variety Stores

La tienda de variedades o variety store por su término en inglés es un establecimiento que vende una amplia variedad de mercancías, generalmente en surtidos limitados (como papelería, artículos de regalo, accesorios para mujeres, artículos de tocador, ferretería liviana, juguetes, artículos para el hogar y confitería).

Las tiendas de variedades se conocían anteriormente como tiendas de variedades de precio limitado porque la mercancía generalmente no se vendía fuera de algunos rangos de precios específicos. El concepto se originó con la tienda de cinco y diez centavos o diez centavos. (Asociación Estadounidense de Marketing).

En México, este modelo de negocio se encuentra en crecimiento, de hecho existen varias tiendas que encontraron un mercado idóneo, la primera en llegar al país fue Miniso, quien abrió en 2016, en 2018 le siguió Mumuso, luego llegó Hema y recientemente Ale Hop. En estas tiendas se puede encontrar diversos artículos como calcetines, peluches, papelería, belleza, artículos de viaje, entre otros.

Miniso es de origen chino, pero de estética japonesa, cuando entras a la tienda los empleados te saludan y despiden en japonés; es, además, la que más ha crecido en el país, actualmente tiene más de 100 sucursales, su aceptación entre el público mexicano se dio rápidamente y parte de su estrategia de marketing se centra en el uso de licencias lo que le permite vender productos con la imagen de personajes de caricaturas como Hora de Aventura, La Pantera Rosa, Los Moomin, Escandalosos y Marvel.

En el caso de Mumuso su proceso de expansión en el país no ha sido tan acelerado, al igual que Minso sus productos son manufacturados en China, pero la tienda es de origen y estética coreana, la identidad de la marca se basa en mascotas que adornan la tienda, a diferencia de Miniso, Mumuso explota la venta de herramientas y productos para el hogar.

Hema de origen holandés llegó al país en 2020, y espera que para 2025 la tienda tenga más de 200 sucursales en todo el país, esta tienda le apuesta a modelos sustentables y minimalistas a través de sus puntos de venta principalmente en centros comerciales, cuenta con un catálogo de más de 4,000 productos entre los que se encuentran artículos de papelería, hogar, maquillaje, entre otras, siendo su principal diferenciador y eje en su estrategia de marketing la sustentabilidad, precio justo, calidad y diseño holandés.

Ale Hop, nació en 2001 en Alicante España, abrió la primera tienda en México dentro del centro comercial Parque Lindavista Ciudad de México a finales de 2021, esta tienda llegó de la mano de Palacio de Hierro, y una de sus características principales es la vaca que se encuentra justo a la entrada de la tienda, a diferencia de Miniso o Mumuso, Ale-Hop le apuesta a la exclusividad con diseños propios y patentados entre los que se encuentran artículos de decoración para el hogar, electrónica, artículos ecológicos, accesorios de moda, deportes, papelería y juguetes.

Otra de las características de este tipo de tiendas que resultan atractivas para los consumidores, es que ofrecen productos que no son desechables, con diseños que los hace atractivos para diferentes tipos de consumidores y que, además, le apuestan a la innovación. Las variety stores se caracterizan por ser muy vistosas, generalmente no se entra para comprar algo en específico o que se necesite, como en el súper, lo que sí es seguro es que las audiencias salen con algún producto.

Fuentes:

González Dagnia, Miniso, Mumuso y el auge de las ‘variety stores’ en México, en América Retail, julio de 2022, disponible en: https://cutt.ly/RNfI9FR

Noguez Roberto, Hema, el rival holandés de Miniso, invertirá 8 mdd en 2022 para abrir 20 tiendas, en Forbes México, diciembre de 2021, disponible en: https://cutt.ly/CNfOyIY

Garduño Mónica, ¿Tiemblan Miniso y Hema? Ale Hop entra a la jugada tras alianza con Palacio de Hierro, en Forbes México, diciembre de 2021, disponible en: https://cutt.ly/8NfOmfc

Rodríguez Alejandra, Conoce a Hema, la tienda holandesa que quiere competir con Miniso en México, en El Financiero, febrero 2020, disponible en: https://cutt.ly/TNfPrRM

Hoy en la Salle, Miniso, Mumuso y el auge de las ‘variety stores’ en México, en Expansión, julio de 2022, disponible en: https://cutt.ly/wNfO29g